Следователь Андрей Морозов погружен в отчаянные поиски пропавшего пасынка, пока его жена пребывает в коме. Все нити расследования ведут к загадочному бару «Один звонок» — месту, которое словно играет с реальностью, внезапно возникая в разных точках города и оставляя после себя лишь бездыханные тела. Хозяином этого странного заведения является бармен, чье мастерство выходит далеко за рамки создания коктейлей. Он предлагает посетителям уникальную услугу — возможность связаться с ушедшими в иной мир.
В баре переплетаются судьбы разных людей, каждый со своей болью и тайнами. Здесь появляется Жанна, мечтающая навсегда избавиться от богатого супруга; Макс, взрослый юрист, все еще находящийся под властью материнского влияния; и популярный блогер, которому только предстоит столкнуться с потусторонними силами. Все они приходят с надеждой решить свои проблемы, не подозревая, какую цену придется заплатить за этот мистический звонок.